ऐसे करे जिओ ऍप से अपनी समस्याओ का निराकरण

जिओ जिओ जिओ आज कल सभी जगह बस यही शब्द सुनने में आ रहा हे क्युकी जिओ की सिम काफी सारे लोगो ने ले रखी हे और ले भी क्यों न जब कंपनी ने इतने अच्छे और कम दामों में लोगो को वो सारी सुविधाएं प्रदान कर रखी हे जिसको लेने के लिए काफी खर्चा करना पड़ता था और पैसे खर्चने पर भी नेट में स्पीड इशू हमेशा बना रहता था. जिओ की सिम तो सभी ने ले ली परन्तु जिओ नंबर लोगो को याद ही नहीं रहते ये आज कल एक कॉमन समस्या बना हुआ हे साथ ही कुछ लोग जो जिओ customer care पर बात कर जिओ से सम्बंधित अपनी किसी शिकायत या सुविधा सम्बंधित प्रश्न पूछना चाहते हे परन्तु ये नहीं जानते की जियो कस्टमर केयर से समपर्क कैसे करे...

My JIO App डाउनलोड कर के अपनाये ये उपाय –

1- सबसे पहले गूगल प्ले स्टोर में जा कर MY Jio App डाउनलोड कर ले|

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2- उसके बाद माय जिओ ऍप को इनस्टॉल कर के रन करे|

3- माय जिओ ऍप को रन करने पर पर होम स्क्रीन पर जिओ से सम्बंधित सभी ऍप दिखेगी जिसमे से माय जिओ ऍप के आगे लिखे ओपन ऑप्शन पर क्लिक करे

4- इसके बाद My Jio App ऑटोमेटिकली आपके फ़ोन में लगी जिओ सिम को कॉन्फ़िगर कर के आपकी ऍप में आपका जिओ अकाउंट ओपन कर देगा जिसमे से आप अपने जिओ नंबर से जुड़े तमाम सुविधाओं की जानकारी आसानी से प्राप्त कर सकते हे| साथ ही आप ऍप के बीच में माय जिओ (My Jio) जहा लिखा हे उसके जस्ट निचे अपने जिओ के नंबर के बारे में जान सकते हे| वहा दिखाए जा रहे नंबर ही आपके जिओ मोबाइल नंबर हे|

5 – साथ ही वह लिखे “Balance” ऑप्शन पर क्लिक कर के आपने आज के दिन आपने कितना बैलेंस काम में लिया हे उसकी जानकारी देख सकते हे साथ ही ये भी जान सकते हे की आपके आज के डेली लिमिट इंटरनेट में कितना नेट बैलेंस आपके पास और शेष रहा हे |

6- इस अप्प में लेफ्ट साइड में दिख रहे तीन तिरछी लाइन्स पर क्लिक कर के आप यहाँ और भी कई विकल्प पर क्लिक कर के अपने जिओ अकाउंट के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हे

7- यही पर कस्टमर केयर से सम्पर्क करने क लिए “Jio Care” ऑप्शन पर क्लिक करना होगा| जिसके बाद आपके पास 4 ऑप्शन होंगे जिसमे की “Frequently ask questions” “Chat Now” “Call Now” “Service Request” लिखा होगा उसमे से आपको “Call Now” ऑप्शन सलेक्ट करना होगा जिससे आप जिओ कस्टमर केयर पर कॉल कर अपनी समस्या बता सकते हे या जिओ से सम्बन्घित कोई जानकारी प्राप्त कर सकते हे|

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